よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご自宅用は、3〜5日以内に発送いたします。
贈答用は、ラッピング準備のため少しお時間をいただく場合があります。

予約商品は、発送開始日より順次お届けします。

ギフトラッピングはできますか

はい、ギフトラッピングに対応しています。
薄いギフトラッピングは、蝋引き袋に麻ひもを結んだシンプルな仕様で、
そのまま クリックポストでお届けできます。

ラッピングの厚みがクリックポストの規定を超える場合は、
レターパックプラスでの発送となることがあります。

どのサイズを選べばいいか迷っています。おすすめはありますか?

贈る場面や、ご自身のめぐり方に合わせてお選びください。
現在は ひとくちふたくち の2サイズをご用意しています。


ひとくち(約10g)|少しずつ味わいたい方へ

・お子さまと安心して分け合えるおやつに

・ワークショップやイベント参加者へのお礼として

・季節の変わり目に、自分のめぐりを整えたいとき

・体調が不安定な方へ、やさしく寄り添うサイズ


ふたくち(約20g)|迷ったらこれ。中庸のサイズ

・オフィスでの間食や、気分転換に

・ヨガ・バレエ・演奏会の本番前など、身体を重くしないエナジー補給に

・言葉にしづらい気持ちを、さりげない贈り物として伝えたいとき

・自分用にも贈り物にも選びやすい、いちばんバランスの良いサイズ

配送方法と日時指定について教えてください

基本の発送はクリックポストです。
薄いギフトラッピングの場合も、クリックポストでお届けできます。

ただし、厚みがクリックポストの規定を超える場合は、レターパックプラスでの発送となることがあります。

ゆうパックでの発送にも対応可能ですが、送料設定には含めていないため、ご希望の場合は個別にご相談ください。
ゆうパックをご利用の際は、お届け時間帯のご希望があればお知らせください。
発送後は、追跡番号をご案内いたします。

アレルギー表記はありますか

商品ページに、使用原材料と特定原材料等(アレルゲン)を記載しています。
ご不安な点がありましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。

※製造過程で、特定原材料等(卵・乳・小麦・くるみ など)を含む製品と共通の設備を使用する場合があります。
※重篤なアレルギーをお持ちの方は、必ず事前にご確認ください。